FAQ - Najczęściej zadawane pytania
Co to jest wideokonferencja?
Wideokonferencja to interaktywna komunikacja multimedialna, realizowana za pomocą terminali wideokonferencyjnych i komputerów PC. Polega na przesyłaniu obrazu oraz dźwięku w czasie rzeczywistym pomiędzy odległymi lokalizacjami. Osoby korzystające z wideokonferencji mogą między sobą rozmawiać, widzieć się nawzajem, a także prezentować sobie różne dokumenty w postaci elektronicznej.
Jakie są korzyści wynikające z wideokonferencji?
Wideokonferencje mają nadzwyczajny wpływ na sposób naszej komunikacji. Ograniczając konieczność spotkań osobistych, wideokonferencje niwelują koszty podróży, oszczędzają czas, zwiększają produktywność i stwarzają możliwość komunikacji na żywo z ogromną grupą ludzi na całym świecie. Zwłaszcza osoby na stanowiskach kierowniczych doceniają zalety wideokonferencji, ponieważ mogą teraz łatwiej pogodzić pracę z życiem prywatnym, np. dzięki ograniczeniu podróży służbowych.
Czy systemy wideokonferencyjne potrafią łączyć się z kilkoma lokalizacjami jednocześnie?
Tak. Systemy wideokonferencyjne umożliwiają połączenia punkt-punkt i multipunkt. Niektóre systemy (np. xPoint Emblaze-VCON) zawierają wbudowany mostek wideokonferencyjny, umożliwiający połączenia do 6 uczestników jednocześnie. Dla obsługi większej liczby użytkowników wymagany jest zewnętrzny mostek - VCB (Video Conferencing Bridge). Rozwiązanie to pozwala na połączenia nawet do 36 uczestników jednocześnie. Istnieje też możliwość połączenia kilku VCB w klaster, który będzie działał jako jedna całość. Z kolei system V2C umożliwia jednoczesne uczestniczenie w konferencji nawet do 200 osób jednocześnie.
Czy mogę pracować wspólnie nad dokumentami podczas wideokonferencji?
Oczywiście. Systemy do wideokonferencji pozwalają użytkownikom na efektywne współdzielenie prezentacji, dokumentów, plików audio, wideo, jak również całych pulpitów komputerów. Dzięki temu wideokonferencja zmienia się w efektywne spotkanie robocze, możliwe do zrealizowania niezależnie od miejsca, gdzie znajdują się jego uczestnicy.
Czy do obsługi wideokonferencji potrzebuję wiedzy technicznej?
Systemy do wideokonferencji są proste w instalacji i przyjazne dla użytkownika. W rozwiązaniach Enblaze-VCON sterowanie odbywa się za pomocą pilota i intuicyjnego interfejsu graficznego. Jest to tak proste, jak obsługa telewizora. Podobnie intuicyjnie wygląda obsługa programu V2C.
W jakich sytuacjach najlepiej sprawdza się wideokonferencja?
Wideokonferencje już teraz zmieniają sposób patrzenia na komunikację w wielu dziedzinach. Ich zalety najszybciej zostały dostrzeżone w działalności biznesowej - zarówno w dużych korporacjach, jak i mniejszych przedsiębiorstwach. Szczególne znaczenie mają w organizacjach o rozproszonej strukturze z wieloma oddziałami terenowymi. Wideokonferencje wykorzystywane są m.in. do roboczych spotkań grup projektowych, odpraw, kontaktów z kluczowymi klientami lub zewnętrznymi partnerami (np. agencja reklamowa, biuro księgowe, kancelaria prawna), szkoleń wewnętrznych, zebrań zarządu i rady nadzorczej. Możliwości wideokonferencji znajdują także zastosowanie w szkolnictwie (kursy językowe on-line, interaktywne wykłady) oraz medycynie i jednostkach administracji publicznej.
Czy wideokonferencja jest niezawodna i realistyczna?
Przez kilka ostatnich lat wideokonferencje rozwinęły się z zawrotną szybkością. Nie trzeba się już obawiać problemów z jakością obrazu, przerywanego dźwięku i zawieszających się systemów. Dzięki jakości video HD i dźwięku CD można doznać wrażenia spotkania na żywo.
Czy wideokonferencja jest na tyle bezpieczna, aby przekazywać tą drogą poufne informacje?
Transmisje w systemach wideokonferencyjnych V2C i Emblaze-VCON są szyfrowane i zapewniają wysokie bezpieczeństwo połączeń.
Jakie wymagania musi spełnić komputer, aby wziąć udział w wideokonferencji w systemie V2C?
Do korzystania z systemu V2C wystarczy dowolny komputer PC (minimum 450 Mhz) z kartą dźwiękową, Microsoft Windows 98/2000/XP, Internet Explorer, zestaw słuchawkowy, kamera internetowa i łącze internetowe o przepustowości przynajmniej 128 kbps.
Ile osób może jednocześnie uczestniczyć w jednej wideokonferencji internetowej V2C?
W jednej wideokonferencji może uczestniczyć maksymalnie nawet do 200 osób.
Dlaczego potrzebuję systemu zarządzania wideokonferencjami?
W dużych sieciach wideokonferencyjnych system zarządzania umożliwia szybki i łatwy sposób monitorowania, zdalnej administracji i konfiguracji systemów. Za pomocą systemu zarządzania zwiększamy również bezpieczeństwo, ponieważ możemy nakładać restrykcje i stosować firmową politykę bezpieczeństwa.
Jakie muszą być parametry łącza internetowego, aby efektywnie korzystać z wideokonferencji?
Zależy to od rozwiązania wideokonferencyjnego, z którego chcesz skorzystać . W przypadku programu V2C, absolutne minimum to 128kbit/s upload i 256kbit/s download . Dla VCON, absolutne minimum to 256kbit/s upload i 512kbit/s download.
Jakie są niezbędne elementy do zbudowania w sali konferencyjnej kompletnego systemu wideokonferencyjnego?
Zależy to od rozwiązania wideokonferencyjnego, z którego chcesz skorzystać. W przypadku programu V2C będzie to monitor LCD lub projektor, mikrofon stołowy, kamera USB. Alternatywniy zestaw dla V2C może składać się z kamery s-video, notebook'a lub PC. W przypadku VCON będzie to monitor LCD, terminal wideo, mikrofon stołowy, kamera s-video.
Na czym polega abonamentowy system korzystania z wideokonferencji V2C?
W systemie abonamentowym wynajmujesz oprogramowanie V2C za stały miesięczny abonament. Dostęp do programu uzyskujesz logując się na specjalną stronę www przez przeglądarkę IE. Musisz jeszcze podłączyć kamerkę internetową, mikrofon i słuchawki. Potem możesz organizować wideokonferencje za pośrednictwem przeglądarki internetowej z dowolną osobą na świecie, dowolną ilość razy. Przykładowy abonament za jedną osobę to 85,40 zł brutto na miesiąc.
Czy wybierając oprogramowanie do wideokonferencji VCON muszę też wybrać urządzenia końcowe tej firmy?
Nie. Korzystając z oprogramowania VCON vPoint można łączyć się z dowolnym systemem wideokonferencji, niemal każdego producenta na świecie.